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11岁男孩玩王者荣耀花三万 腾讯:出于关怀,已退款

 2017-06-16 10:51  

11岁男孩玩王者荣耀花三万 腾讯:出于关怀,已退款

资料图

据腾讯方面介绍,在今年2月,腾讯曾推出“成长守护平台”系列服务,协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护。

澎湃新闻通过微信关注“成长守护平台”后,可以看到其主要服务功能包括:实名认证并绑定未成年人游戏账号、相关绑定账号登陆游戏和相关消费的实时提醒、查询、设置等,“绑定未成年人游戏账户之后,可以对具体每一款游戏的登陆时段和消费进行限定,而一旦发生登陆与消费,家长也会在第一时间收到短信及微信通知。”

澎湃新闻在体验中发现,在实名注册环节,不乏出现有玩家借用他人身份进行注册的现象,也就是说,如果未成年人利用成年人的身份进行实名注册,王者荣耀设立的健康游戏系统等防沉迷体系均无法监控。

腾讯:无法百分之百规避,还需各方努力

腾讯方面称,任何技术和制度都都不是完美的,若根本解决未成年人沉迷游戏问题,仅依靠政府监管和企业自律,无法百分之百规避,还需各方努力。

“一是要依靠相关技术不断发展与推动,二是游戏企业加强自律,严格遵守监管政策,同时主动、甚至优于政策推进相关工作;三是相关政策和监管手段的及时跟上,四是需社会各界配合,尤其是科学的家庭教育不容忽视。”腾讯方面提醒家长注意保管好自己的手机,以及银行卡、手机的密码,避免因手机被偷拿,或者密码泄漏,造成不必要的经济损失与纠纷。

中国传媒大学文法学部法律系副主任郑宁在接受媒体采访时表示,想从根本上解决未成年沉迷游戏问题,监管部门应及时更新监管手段及条例,加强监管力度。行业协会也应积极介入,出台自律公约。游戏企业应提高企业责任意识,严格遵守政策监管,通过技术手段不断升级完善,让网游实名制认证落到实处;同时,需社会各界配合,加强用户举报投诉的社会机制,科学的家庭教育也不容忽视。家长、学校、全社会共同形成合力,避免未成年人沉迷网络游戏。

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